自己买过一款DELL的笔记本,觉得产品和售后服务都不错,上周便推荐朋友买了台式E520,但买来当天就出现问题,朋友玩游戏常常出现蓝屏,重新装了系统也没用,蓝屏错误为: STOP:0*000000B8 朋友联系了工程师,让把双核关掉,还是会蓝屏,又装了最新的显卡驱动,还是一样。结果最后工程师的意见是无法解决。 真的很怒,连上门来看看都没有,就是电话这样给了回复,电脑现在常常玩会就蓝屏,花了6Q多,还不如以前的破电脑,想退货也不知道怎么退。 只好在这里求助各位,帮忙给个解决办法。。新买的,就没有好好的用上个半天。。郁闷啊。。
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朋友终于发现问题了。因为要的是1G内存,DELL给的2根,而其中1根有问题,如果只用另一根内存,那不会蓝屏也不会卡,但用了坏的那个,就会蓝屏也会卡。 不过问题是,DELL的盘却检测出来内存没问题,检测出来全PASS,DELL的工程师也坚持说发货前检测没问题,唉,现在的问题就只有一个了,就是他们到底又肯不肯解决肯不肯换了。。 弄了快2个星期了,总算靠我们自己发现问题了。。。谢谢大家的关注,最后希望大家的电脑都顺顺利利~
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